Pagamenti e consegna
Pagamenti
Puoi scegliere come pagare. Hai a disposizione le seguenti modalità di pagamento:
Carta di credito o debito
Accettiamo pagamenti con le principali carte: Visa, MasterCard e American Express. Durante la procedura d'acquisto ti verrà richiesto di inserire un codice di sicurezza, indispensabile per completare l’operazione in modo protetto.
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Visa e MasterCard: il codice di verifica (CVV) è composto da tre cifre e si trova sul retro della carta, nell’area della firma.
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American Express: il codice di sicurezza è di quattro cifre ed è posizionato sulla parte anteriore della carta.
⚠️ Importante: l'importo verrà addebitato solo al momento della spedizione dell’ordine.
In conformità alla normativa europea PSD2, per garantire una maggiore tutela nelle transazioni online, potrebbe essere richiesto un passaggio di autenticazione aggiuntivo (come l’uso di un codice OTP, 3D Secure o un’app bancaria). Se non hai ancora attivato questi servizi, ti consigliamo di contattare il tuo istituto di credito.
Pay pal
Con PayPal puoi pagare in pochi clic, utilizzando le credenziali del tuo account.
È un sistema comodo e sicuro, in quanto i tuoi dati finanziari non vengono mai condivisi con il venditore.
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I pagamenti tramite PayPal sono disponibili per tutti i prodotti immediatamente disponibili a magazzino.
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Non è necessario inserire ogni volta i tuoi dati bancari: basta accedere al tuo account e confermare l’acquisto.
Bonifico bancario
Il pagamento viene effettuato in anticipo tramite bonifico bancario entro 7 giorni dalla richiesta di pagamento. Non appena ricevuto il pagamento sul nostro conto, la merce verrà spedita.
Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico sono:
LABORATORIO DELLE MERAVIGLIE
SumUp Limited
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Consegna
Politica di Spedizione
Tempi di Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 2 (due) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Una volta preparati, i prodotti saranno affidati al corriere per la spedizione.
Metodi e Tempi di Spedizione
Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire consegne rapide e sicure. I tempi di spedizione stimati sono:
• Italia: 1-3 giorni lavorativi;
• Europa: 5-7 giorni lavorativi
• Resto del mondo: 14-20 giorni lavorativi
Nota: È responsabilità del cliente essere disponibile per ricevere la consegna entro i tempi previsti.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione variano in base al peso, alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. Gli eventuali costi saranno calcolati e mostrati al momento del checkout.
Zone di Spedizione
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Imballaggio e Conservazione
Per garantire che i tuoi prodotti arrivino in perfette condizioni, utilizziamo imballaggi sicuri e protettivi, con materiali di alta qualità. Ti invitiamo a seguire le indicazioni di conservazione specifiche riportate sulla confezione per mantenere al meglio la qualità dei tuoi acquisti.
Responsabilità del Cliente
Assicurati di fornire un indirizzo di consegna corretto e dettagliato. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati forniti al momento dell'ordine.
Eventuali Problemi con la Spedizione
Se il tuo ordine non arriva nei tempi previsti o se ricevi un prodotto danneggiato, ti invitiamo a contattarci immediatamente all'indirizzo email info@antonella-lombardo.com o mediante il sito. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema.